Beste minister van Volkgezondheid,
Ik heb onlangs een lieve ME’er gekocht bij een van uw medewerkers. Ik zou haar graag willen ruilen, omdat ze kapot is. Bij de aankoop werd er tegen mij gezegd dat ze wel wat klachten heeft, maar dat die wel over zullen gaan na een behandeling Cognitieve Gedrags Therapie.
Na de aanschaf heb ik gelijk gebeld naar de ME ophaal service, en nog geen dag later stonden er mensen voor mijn deur om haar op te halen. Echter, toen ik haar na een paar weken terug gestuurd kreeg, bleek er niets gerepareerd te zijn! Een paar uur na terugkomst leek het zelfs of de batterij het nu helemaal niet meer deed! Ik heb haar op alle mogelijke manieren geprobeerd op te starten, maar het mocht niet meer baten.
Ik heb toen de klantenservice gebeld van het Cognatieve Reperatie Centrum, en hun de situatie voorgelegd, waar ik te horen kreeg dat dit helemaal niet mogelijk is. Dus heb ik haar weer terug gestuurd met het dringende verzoek dat een hard-reset niet voldoende was. Toen ik mijn ME’er voor de tweede keer terug kreeg, was zij weer slechter dan na de eerste keer! Licht geïrriteerd belde ik opnieuw naar de klantenservice.
De medewerker vertelde me dat er helemaal niets mis is met mijn ME’er, en dat ik maar eens goed de bijgeleverde handleiding moet lezen. Ik heb haar daarna door verschillende andere bedrijven laten controleren, en die konden wel zien dat ze kapot is! Ik heb die bedrijven allemaal een onafhankelijk rapport laten opstellen, waar de verscheidene gebreken in staan vermeld. Met deze rapporten in mijn handen heb ik opnieuw de klantenservice van het Cognatieve Reperatie Centrum gebeld, waar ik voor een lange tijd in de wacht werd gezet. Toen ik eindelijk uit de wacht werd gehaald, kreeg ik de manager aan de lijn, die mij probeerde te vertellen dat er echt niets mis mee mis, en dat het tussen mijn oren zit! Die andere rapporten wilde hij niet inkijken, gezien het concurrenten waren en dus geen betrouwbare bronnen.
Ik zit met mijn handen in het haar, en ondertussen is mijn ME’er nog steeds niet gemaakt! Als u niet verder naar haar wilt kijken, dan zou ik graag óf mijn geld terug willen, of haar willen ruilen voor eentje die het wel gewoon doet.
Met vriendelijke groet,
Jasper de Waard
Erken M.E. en teken de petitie!
http://petities.nl/petitie/erken-myalgische-encefalomyelitis-als-een-invaliderende-biomedische-ziekte
Talitha's Pillow 